Hoe werken garanties op warmtepompen?
De Warmte Pioniers onderscheidt twee soorten garanties. De installatiegarantie en fabrieksgarantie.
Installatiegarantie
De installatiegarantie is de garantie die De Warmte Pioniers geeft op de werking van jouw warmtepompsysteem. De installatiegarantie bedraagt 2 jaar.
Hiermee garanderen wij de werking van jouw warmtepomp systeem voor de eerste 2 jaar na installatie. Indien je een storing hebt in de warmtepompinstallatie binnen de garantietermijn, lossen wij deze kosteloos op.
Productgarantie
De fabrieksgarantie is de garantie die de leverancier biedt op jouw product. De fabrieksgarantie bedraagt 2 jaar. Als onderdelen van het systeem binnen de garantieperiode defecten vertonen of niet naar behoren functioneren, als gevolg van problemen die te wijten zijn aan de productie of materialen, zal de fabrikant het product repareren of vervangen.